Projekt polega na wprowadzeniu ułatwień dla obywateli państw trzecich, przebywających legalnie w Polsce będących w trakcie uzyskiwania zezwolenia poprzez zwiększenie dostępności usług z zakresu legalizacji pobytu cudzoziemców w delegaturach MUW w Siedlcach, Radomiu, Płocku, Ciechnowie i Ostrołęce oraz w niektórych punktach paszportowych na terenie Warszawy. Projekt zakłada również standaryzację obsługi klienta we wszystkich punktach przyjęć oraz utrzymanie tej obsługi na wysokim poziomie technologicznym. Mazowiecki Urząd Wojewódzki wychodząc naprzeciw potrzebom migrantów, zwiększa dostępność w/w usług. Bardzo ważnym elementem projektu jest organizacja Dni Otwartych w delegaturach mająca na celu przybliżenie działalności lokalnych urzędów zajmujących się sprawami cudzoziemców.